Политика в отношении обработки персональных данных клиники NGC Москва

Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые «ООО "НЕКСТ ДЖЕНЕРЭЙШН КЛИНИК"» (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.ngc.ru/.

Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.ngc.ru/;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.ngc.ru/;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://www.ngc.ru/;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Номер телефона;

3.3. Адрес электронной почты.

3.4. Год, месяц, дата и место рождения;

3.5. Пол;

3.6. Гражданство;

3.7. Реквизиты документа, удостоверяющего личность;

3.8. Сведения о состоянии здоровья (обрабатываются исключительно для оказания медицинских услуг в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 180);

3.9. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и аналогичных). Использование файлов cookie разрешено только после подтверждения пользователем через всплывающее окно на сайте.

3.10. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с целью: – обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов; – информирования Пользователей посредством оправки электронных писем; – заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров; – предоставление доступа Пользователя к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с целью: – обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов; – информирования Пользователей посредством оправки электронных писем; – заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров; – предоставление доступа Пользователя к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://www.ngc.ru/

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты moscow@ngc.clinic с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания, а также передачи в государственные информационные системы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.ngc.ru/. ЗЗаполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript) и после получения подтверждения через всплывающее окно на сайте.

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья) осуществляется в соответствии с требованиями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, включая требования:

Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Приказа ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации».

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на территории Российской Федерации. Передача третьим лицам осуществляется только в случаях, связанных с исполнением действующего законодательства, а также передачи в государственные информационные системы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора moscow@ngc.clinic с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных:

- Персональные данные, обрабатываемые для оказания медицинских услуг, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения (в соответствии с частью 8 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»);

- Персональные данные, обрабатываемые для иных целей, хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных.

6.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора moscow@ngc.clinic с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.6. В случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязуется:

- Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) о произошедшем инциденте в срок, не превышающий 24 часов с момента его выявления;

- Уведомить субъектов персональных данных, чьи права нарушены, в течение 72 часов с момента выявления инцидента.

Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;

- Отозвать согласие на обработку персональных данных;

- Получать перечень третьих лиц, которым переданы его персональные данные;

- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8.2. Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию об обработке его персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.

Обработка биометрических данных

9.1. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (изображения человека, дактилоскопические данные, образцы голоса и иные данные, характеризующие физиологические и биологические особенности человека).

9.2. В случае необходимости обработки биометрических персональных данных в будущем, Оператор обязуется предварительно получить аккредитацию в уполномоченном органе в соответствии с требованиями статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты moscow@ngc.clinic.

10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.